DESARROLLO A MEDIDA
Zweicom posee amplia experiencia en el desarrollo a medida de soluciones tecnológicas que den respuesta a las problemáticas que enfrenta el cliente.
Desarrollo a Medida
Desarrollo a Medida On Site
Metodología Agiles
Estándar PMI
Consultoría
Ayudamos a nuestros clientes a determinar cuáles son las mejores soluciones tecnológicas para cada proyecto:
Zweicom apoya el levantamiento de problemáticas tecnológicas a través de servicios de consultoría utilizando metodologías y herramientas especializadas.
Capacitaciones
Zweicom ofrece Cursos y Capacitaciones para los distintos productos que ofrece a sus clientes.
Nivel Básico y Avanzado
Usabilidad y Tecnología
Hands On
SOPORTE
Zweicom, en su permanente compromiso con la operación de nuestros clientes, entrega un servicio de soporte de las plataformas Zweicom con las siguientes características:
Servicio 24 x 7
SLA´s
Respuesta ante levantamiento de tickets por parte del cliente
Configuración de KPI
CONSUTORÍA EN ANÁLISIS DE DATOS
Las empresas cada vez generan más información de sus clientes que no es totalmente explotada. Nuestros servicios consisten en entender las necesidades de nuestros clientes, comprender el negocio y los datos generados, para así modelar de la mejor forma los perfiles y categorías de los comportamientos estudiados.
Tratamiento de diferentes fuentes de información.
Datos no estructurados.
Análisis enfocado en las necesidades particulares del negocio.
Soporte tecnológico de Zweicom.
